Mi experiencia con respecto a este tema es la siguiente, hace varios años soy cliente de una editorial, a la que he comprado varias ediciones de libros los cuales venían siempre con unos regalos muy importantes por la adquisición de los mismos, hasta alli todo bien, pagaba puntualmente las cuotas y nunca había tenido un motivo de queja, al finalizar la última cuota me ofrecen comprar una nueva edición, la idea me gustó mucho ya que me interesaba seguir enriqueciendo mi biblioteca particular, asi que accedí, firmamos el contrato correspondiente y esperé la llegada de los libros, aqui comienza el problema, aparte de lo que yo había solicitado, me comunicaron que por ser clienta de tantos años, era considerada VIP por lo que obtenía tres ediciones mas y los regalos correspondientes de una forma totalmente gratuita..solo debia firmar la entrega y como entiendo muy poco de asuntos legales lo hice, luego un poco más calmada y observando el volumen del regalo comencé a desconfiar de "tanta gentileza" y me dirigí a la Asociación de Defensa al Consumidor en Palama de Mallorca, lugar en donde vivo, y grande fue mi sorpresa cuando me dijeron que lo que había firmado era "una extención de pedido" y que tenía cinco días para devolver todo o la cuota que había pactado se vería ampliamente incrementada ya que el regalito no era más que una estafa, inmediatamente llamé a la editorial y me dijeron que había existido un error y que yo debía pagar una cuota altísima por todo el material que habían dejado en mi casa, por lo que hice valer mi derecho a la devolución y exigi que retiraran todo inmediatamente haciéndoles saber que me había asesorado al respecto, en definitiva se llevaron lo que correspondía al supuesto regalo y sólo me quedé con lo que había pedido en primera instancia, asi que si a alguien más le pasa algo parecido, primero desconfíen de tanta bondad, segundo debeis saber que se puede devolver lo que no hemos pedido y tercero fijaos bien que firmais, para que no os suceda lo mismo que a mi. Saluditos